Compra y vende con seguridad
BilliardsMarket pone en contacto a compradores y vendedores, pero no gestiona pagos ni envíos: el precio, el envío y el pago se acuerdan siempre entre ambos por chat. Estas son las prácticas que reducen el riesgo, tanto si compras como si vendes.
1. Si podéis quedar en persona, es la opción más segura
Para tacos, mesas y material que se pueda recoger en la misma ciudad o cerca, quedar en persona elimina casi todo el riesgo: nadie paga ni entrega nada hasta que ambos estáis conformes.
- • Queda en un sitio público y, si el importe es alto, ve acompañado.
- • Revisa el producto en persona antes de pagar.
- • Paga solo cuando estés satisfecho con lo que ves.
2. Si es un envío a distancia
Aquí no hay contacto físico previo, así que conviene añadir garantías extra antes de mover dinero o material:
- • Para compras de importe alto, usa un método de pago con protección al comprador (por ejemplo, PayPal "Bienes y servicios"), en vez de una transferencia o Bizum directo a un desconocido.
- • Pide fotos o vídeo reciente del producto concreto que vas a recibir, no solo las del anuncio.
- • Si vendes, haz fotos del paquete cerrado antes de enviarlo: es tu prueba de en qué estado salió.
- • Envía con un método que tenga número de seguimiento, y valora contratar seguro de envío si el valor del producto lo justifica.
💡 Beseif: pago y envío seguro en un solo paso
Beseif es un servicio español pensado justo para esto: pensado para compraventas entre particulares en portales como Wallapop o Milanuncios. El comprador paga en un depósito seguro, Beseif recoge el paquete en casa del vendedor y lo entrega en 24-72h, con seguro de transporte hasta 1000€ y 48h para comprobar el artículo antes de que el vendedor cobre. Si no es lo esperado, devolución gratis. El comprador solo paga el envío (desde 2,90€) y el vendedor una comisión del 3% solo si la venta se completa. Disponible en España peninsular y Baleares, para artículos de hasta 2.500€.
Así funciona, paso a paso:
- 1. Los dos os registráis gratis en Beseif (solo hace falta el email del otro).
- 2. El comprador indica dónde quiere recibirlo y paga en el depósito seguro; el vendedor indica dónde recogerlo y su cuenta bancaria.
- 3. Beseif recoge el paquete en casa del vendedor y lo entrega en 24-72h (el vendedor no paga nada de envío).
- 4. El comprador puede abrir el paquete delante del mensajero y tiene 48h para probarlo antes de que se libere el pago.
- 5. Si todo va bien, el vendedor cobra. Si no, devolución gratis y el comprador recupera su dinero.
💡 Contrarreembolso, la alternativa más simple
Correos, MRW, Seur y GLS ofrecen envío "contrarreembolso": el comprador paga al mensajero en el momento de la entrega, y la empresa de paquetería transfiere ese dinero al vendedor después. Es una opción que se elige al crear el envío, sin necesidad de nada adicional, y evita el riesgo de pagar por algo que nunca llega (aunque no incluye periodo de prueba ni devolución gestionada como Beseif).
3. Devoluciones
Como BilliardsMarket no procesa el pago, tampoco puede forzar una devolución: lo que se acuerde entre comprador y vendedor por chat es lo que aplica. Por eso conviene dejarlo por escrito antes de cerrar la venta, no después. Por ejemplo, podéis acordar algo como:
Tenerlo escrito en el chat, con fecha, es la única "prueba" real que existe entre particulares si algo sale mal.
4. Señales de alerta
Desconfía especialmente si la otra persona:
- • Insiste en salir del chat de la plataforma enseguida.
- • Pide el pago completo por adelantado sin ninguna garantía, para un envío de importe alto.
- • Se niega a dar fotos adicionales o a hacer una videollamada rápida si se la pides.
- • Tiene mucha prisa o presiona para cerrar la operación ya.
- • Ofrece un precio muy por debajo del valor real de mercado.
5. Recuerda
BilliardsMarket no interviene en la negociación, el pago ni el envío, y no puede garantizar el resultado de una transacción entre usuarios. Estas recomendaciones reducen el riesgo, pero la decisión final de comprar, vender y cómo hacerlo es siempre vuestra.